AUTOHELLAS HERTZ GRUPA KOMPANIJA POLITIKA ZAŠTITE PRIVATNOSTI

OBIM I KONTROLERI

Mi smo grčka kompanija Autohellas Tourist and Trading Anonymous Company, zvanični nosilac franšize Hertz International za Grčku i drugih sedam (7) zemalјa u kojima poslujemo kroz naše podružnice, kako je prikazano u sledećoj tabeli. Naše aktivnosti uklјučuju između ostalog:

1. Usluge kratkoročnog iznajmlјivanja automobila ili opreme (rent-a-car, iznajmlјivanje opreme)
2. Dugoročni lizing vozila ili opreme i upravlјanje voznim parkom (operativni zakup)
3. Usluge održavanja i popravke automobila
4. Prodaja polovnih automobila (veleprodaja i maloprodaja)

Komercijalni brendovi koje koristimo su Hertz, Thrifty, Dollar, Firefly i Hertz Operating Lease (zajedno "mi","nas", i "naš").

Zajedno smo mi kontroleri podataka u svrhu ove Politike privatnosti ("Politika").

Ova Politika pokriva informacije koje sakuplјamo o vama u vezi sa gore navedenim poslovnim aktivnostima koje identifikuju ili se mogu koristiti za identifikaciju, direktno ili indirektno, vas kao pojedinca ("Lični podaci"). To se ne odnosi na informacije koje vas ne mogu razumno identifikovati. Na primer, ali bez ograničenja, agregirani anonimni podaci nisu Lični podaci.

Poštujemo prava privatnosti naših kupaca i posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova politika objašnjava naše postupke u vezi sa vašim ličnim podacima, kao i vaša prava vezana za te podatke.

Sadržaj

1. Prikupljanje
2. Cilјevi
3. Delјenje
4. Zadržavanje i bezbednost
5. Vaša prava
6. Pitanja i promene

1. PRIKUPLJANJE

Mi prikuplјamo Lične podatke koje pružate tokom izvršenja naših usluga na našim internet stranicama, na internet stranicama trećih strana, na aplikacijama koje koristimo za pružanje naših usluga, u vezi sa bilo kojim pitanjima, rezervacijama, zakupima ili kupovinama koje ste obavili u vezi sa našim uslugama. Mi možemo prikupiti vaše lične podatke direktno ili preko naših provajdera usluga, naših podružnica, naših primaoca franšize, poslovnih partnera i provajdera kanala za rezervaciju. Za više detalja, pogledajte dole:

1.Α. VRSTE PRIKUPLJENIH INFORMACIJA mogu uključivati, ali se ne ograničavaju na:

1.Α.1. Lične informacije:

1.Α.2. Tehnološke informacije:

1.Α.3. Informacije o iznajmlјivanju:

1.Α.4. Osetlјivi podaci:

Mi možemo sakuplјati određene lične podatke koji su osetlјivi podaci u nekim zemljama, kao što su (indikativno ali ne i ograničeno na):

1. podaci u vezi sa zdravstvenim stanjem ( na primer, ukoliko se dogodi nesreća i mi moramo da sarađujemo sa kompanijama za upravljanje osiguranjima i potraživanjima u vezi sa bilo kakvom povredom koju ste zadobili
2. podaci o kreditnoj istoriji ( na primer, u slučaju dugoročnog najma automobila ili prodaje vozila u ratama) itd.

Molimo da imate na umu da u slučaju da je neophodno da pružite osetljive podatke unutar okvira naših pruženih usluga ili kupovina od nas, mi ćemo koristiti osetljive podatke za naše operativne potrebe kako je opisano u ovoj Politici privatnosti, uz vaš pristanak gde je to neophodno prema zakonu

1.Β. METODE I IZVORI PRIKUPLJANJA mogu uklјučivati, ali se ne ograničavaju na:

1.Β.1. Online prikupljanje:

1.Β.2. Kolačići i prikuplјanje podataka na mreži

Mi koristimo kolačiće na našim internet stranicama kako bismo skladištili informacije na vašem računaru ili mobilnom uređaju kako bismo pobolјšali vaše iskustvo na mreži. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji vam omogućavaju da se efikasno krećete između stranica, pomažu nam da razumemo kako ova internet stranica radi i generalno pobolјšavaju vaše iskustvo pretraživanja. Kolačići takođe mogu pomoći da reklame koje vidite online budu relevantnije za vaše interese.

Generalno, naši kolačići mogu obavlјati sledeće funkcije:

1.Β.3. Kako možete upravlјati upotrebom kolačića

U slučaju da želite da aktivirate ili deaktivirate upotrebu kolačića iz podešavanja vašeg pregledača, u zavisnosti od vašeg internet pretraživača možete posetiti sledeće internet stranice kako biste dobili odgovarajuće informacije:

• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Safari for iPad and iPhone

1.Β.4. Beleška

Naše internet stranice nisu namenjene osobama mlađim od 13 godina, a mi svesno ne prikupljamo lične podatke od takvih osoba.

1.Β.5. Prikupljanje van mreže:

U zavisnosti od svrhe za koje sakuplјamo i koristimo vaše lične podatke, kako je navedeno u ovoj Politici, lični podaci koje sakuplјamo od vas mogu se zahtevati zbog zakonske ili ugovorne obaveze, ili dobrovoljno dati od strane vas ili potrebne nama da zaklјučimo ugovor sa vama i pružiti vam naše usluge. Ako ne pružite vaše lične podatke nama mi možda nećemo moći da pružimo tražene usluge (iznajmlјivanje, lizing, održavanje, prodaja itd.).

2. CILJEVI

U nastavku smo postavili različite namene za koje obrađujemo vaše lične podatke. Takođe smo postavili zakonske osnove za obradu vaših ličnih podataka za svaku svrhu:

2.1. OPERACIJE I USLUGE:  : Mi možemo da koristimo vaše lične podatke da bismo vam pružili usluge ili proizvode koje tražite od nas i da obavlјamo druge aktivnosti povezane sa takvim uslugama ili proizvodima, uklјučujući naplatu nakon iznajmlјivanja ili lizinga ili da komuniciramo sa vama u vezi sa

1. bilo kojom rezervacijom koju inicirate ili transakcijom iznajmljivanja koju obavljate sa nama
2. pitanjima vezanim za sigurnost, održavanje i osiguranje automobila koji iznajmlјujete kod nas
3. pitanja koja se odnose na sigurnost i održavanje automobila koji ste kupili od nas.

Pravni osnov: da izvršimo naš ugovor sa vama ili da preduzmemo korake na vaš zahtev pre sklapanja ugovora sa vama.

2.2. NAŠ MARKETING:  Uz vašu saglasnost, možemo da koristimo vaše Lične podatke da Vam pružimo marketinške informacije, ankete zadovoljstva potrošača ili procene usluga, posebne ponude i promocije putem različitih načina, uklјučujući elektronsku poštu i SMS poruke, u skladu sa važećim zakonom.

Pravni osnov: na osnovu vašeg pristanka. Ipak, tamo gde to dozvolјava važeći zakon, mi možemo zakonito da koristimo vaše lične podatke da vam pošalјemo takvu marketinšku komunikaciju (uklјučujući i putem e-pošte) za ove marketinške svrhe kada je to neophodno za naše legitimne interese, koje uklјučuju promovisanje naših proizvoda i usluga, specijalnih ponuda i promocija koje vas mogu interesovati.

Možete se odjaviti od primanja takvih poruka u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati prema detalјima u odelјku 6 dole, kao i preko linka za odjavu u svakoj e-mail poruci. Imajte na umu da ako koristite ove izbore, nastavićete da primate komunikacije u vezi sa vašim nalogom i proizvodima i uslugama koje ste tražili, kao i odgovor na sve zahteve za informacijama od vas. Takođe, imajte na umu da će ovom procesu odjavljivanja možda biti potrebno dosta vremena da se završi, u skladu sa važećim zakonom.

2.3. MARKETING TREĆIH STRANA: Mi takođe možemo podeliti vaše lične podatke sa sponzorom ili sa drugim trećim stranama koje vam pružaju posebne ponude ili promocije koje mogu biti od interesa za vas ("Provajder treća strana") gde je to dozvolјeno.

Pravni osnov: na osnovu vašeg pristanka. Možete nas obavestiti u bilo kom trenutku da ne delimo vaše lične podatke koji su obuhvaćeni ovom Politikom sa takvim Provajderima trećim stranama gde ste prethodno dali saglasnost.

2.4. NORMALNI TOK POSLOVANJA: Takođe možemo obraditi vaše Lične podatke i druge informacije ako je takva obrada potrebna:

1. da postupi u skladu sa zakonom ili kao odgovor na sudski nalog, sudsku naredbu, zahtev za sprovođenje zakona ili drugi pravni postupak;
   
   Pravni osnov: tamo gde je neophodno poštovanje zakonske obaveze prema kojoj smo obavezni.
2. da zaštitimo naše ili tuđe interese, prava, sigurnost ili imovinu;
   
   Pravni osnov: tamo gde je potrebno za naše legitimne interese, koje štite takve interese, prava, sigurnost i imovinu;
3. da primenjujemo uslove korišćenja na našim internet stranicama ili uslove bilo kojeg zakupa, kupovine ili korišćenja;
   
   Pravni osnov: za naše legitimne interese, koji služe da nas zaštite i primene takve uslove.
4. kao deo poslovne transakcije u kojoj se sva ili neka od naših sredstava kupuju, prodaju ili na drugi način prenose pravnim aktom ili ugovorom; i
   
   Pravni osnov: za legitimne interese nas i trećih strana.
5. da pravilno radimo na našim sistemima.
   
   Pravni osnov: za naše legitimne interese, koje su pravilno upravlјanje našim sistemima i našim poslovanjem kako bismo pružili naše proizvode i usluge vama i drugim korisnicima.

2.5. INTERNET STRANICE: Ako koristite naše internet stranice, možemo obraditi vaše lične podatke na sledeći način:

1. Agregirane ili anonimne informacije: Mi možemo da sa ostalim trećim licima podelimo agregirane ili anonimne informacije o korisnicima naših internet stranica, kao što su vaša upotreba ove internet stranice ili drugih internet stranica, kao i usluga koje se pružaju na ovoj internet stranice ili na drugim internet stranicama, kao i informacije o iznajmlјivanju, kupovini ili korišćenju .
2. Društveni mediji: Ako učestvujete u određenim javnim funkcijama naših internet stranica, aplikacija ili internet stranica/aplikacija društvenih medija, molimo vas da imate u vidu da sve informacije koje vi ili drugi dobrovolјno otkrivate korišćenjem takvih funkcija postaju dostupne javnosti i / ili drugim korisnicima koje ste imenovali .
   
   Ako se odlučite da navedete pristupne akreditive imenovanim pojedincima, molimo vas da znate da svaka informacija koja nam dostavite može biti vidlјiva takvim pojedincima.
   
   Mi nismo odgovorni za informacije koje vi ili drugi odlučite da javno objavite i da takve informacije nisu predmet ove Politike.
3. Linkovi ka trećim licima: Možemo da obezbedimo linkove ka internet stranicama trećih strana ili možemo biti povezani sa internet stranica trećih strana. Pošto mi ne kontrolišemo internet stranice trećih strana i mi nismo odgovorni za bilo koju informaciju koju možete da pružite dok ste na takvim internet stranicama, mi vas podstičemo da pročitate politiku privatnosti na tim internet stranicama pre nego što odgovarajućim trećim stranama ne pružite svoje informacije.

3. DELJENJE